Política de privacidad de Fluxto
Última actualización: 23 de octubre de 2026 · versión 2026-10
En simple: Fluxto es una agenda en línea para salones. Guardamos lo necesario para que funcione, no vendemos datos ni los usamos para publicidad, y puedes pedir verlos o borrarlos cuando quieras.
1. Quién es responsable de tus datos
Fluxto SpA (Badajoz Nro. 100, Of. 1014, Las Condes) presta Fluxto, una agenda en línea para salones de belleza.
Si reservaste una hora en un salón, ese salón es el responsable de tus datos y Fluxto los guarda por encargo suyo. Su política está al final de su página de reservas. Esta página explica, además, qué datos guarda Fluxto de los salones y de quienes trabajan en ellos.
2. Qué datos guardamos
- De quienes trabajan en un salón: nombre, correo, la contraseña (guardada cifrada: nadie puede leerla) y cuándo entraron al panel.
- De cada salón: su nombre, logo, contacto, horario, servicios y los datos de la cuenta bancaria donde recibe los abonos.
- De las clientas de cada salón: lo que describe la página de privacidad de ese salón.
No pedimos tu RUT ni datos de tarjetas. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento: solo las necesarias para que la página funcione (por ejemplo, recordar la reserva que estás haciendo).
3. Para qué los usamos
- Dar acceso al panel a cada salón y mantener su agenda funcionando.
- Dar soporte cuando un salón lo pide.
- Cobrar el servicio a los salones y cumplir obligaciones legales.
Los usamos porque son necesarios para el servicio que pides y porque lo aceptas. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.
4. Con quién se comparten
Fluxto usa estas empresas para funcionar. Ellas guardan o procesan los datos solo para eso:
| Empresa | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Render | servidores y base de datos | Estados Unidos |
| Cloudinary | fotos de referencia, comprobantes y logos | Estados Unidos |
| Resend | envío de correos | Estados Unidos |
| Google Fonts | tipografías de las páginas | Estados Unidos |
Por eso tus datos se guardan en servidores fuera de Chile (en Estados Unidos). Estas empresas están obligadas por contrato a protegerlos. Solo entregaríamos datos a una autoridad si la ley lo exige.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras el salón use Fluxto, o hasta que se pida borrarlos. Los registros de pagos pueden guardarse el tiempo que exijan las leyes tributarias; si pides borrar tus datos, esos registros se conservan sin tu nombre ni tus fotos.
6. Tus derechos
Cuando quieras, y sin costo, puedes pedir:
- Ver qué datos tuyos tenemos.
- Corregirlos si están mal.
- Borrarlos.
- Que dejemos de usarlos para algo en particular.
- Recibirlos en un formato que puedas llevar a otro lugar.
- Que queden bloqueados mientras revisamos tu pedido.
Para pedirlo, escribe a Fluxto en manuel.valenzuela.m@usach.cl. Te responderemos dentro del plazo que fija la ley. Si no quedas conforme con la respuesta, puedes reclamar ante la autoridad chilena de protección de datos personales.
7. Cómo los protegemos
- Las páginas usan conexión cifrada (https).
- El panel de cada salón tiene contraseña, y los enlaces de cada cita llevan un código secreto que no se puede adivinar.
- Cada salón solo puede ver sus propios datos.
- Si ocurriera un problema de seguridad que afecte tus datos, te avisaremos y avisaremos a la autoridad como exige la ley.
8. Cambios a esta página
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión aquí, con su fecha. Si el cambio es importante, te lo avisaremos antes de tu próxima reserva.